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哥顿酒店酒店企业文化的培训
     
     
     

创建酒店文化是我们大家共同的使命

   酒店文化是酒店的一种价值观,这种价值观将散发出酒店的魅力,真正做到以人为本,从而吸引客人为酒店创造良好的利润。而管理则有利于员工认清酒店使命,动员大家为实现使命而奋斗,增加大家的凝聚力。
   为了提升酒店管理人员的整体素质,尽一步做好酒店企业文化的建设工作,能够使管理者具备大局意识,具备管理能力,任何时候都能以企业的大局为重,以全体员工的根本利益为重,不断发挥自身潜力,维护好企业的整体利益。我部特邀请了酒店的合作院校——肇庆工商学院招生就业办主任李主任,为我们讲述酒店企业文化建设的课程。
2010年12月11日下午2点半,酒店企业文化的培训课程在三楼的礼顿厅隆重举行了。虽然是已经到了年末,各个部门比较繁忙,但是大家依然在百忙中抽出时间来学习,特别是各个部门的领导们,都抱着非常认真的态度来参加此次的培训。
   李主任首先结合我们酒店的情况,为大家讲述了什么是酒店文化,并且运用了很多的实例来解释酒店文化,让大家对酒店业有了更进一步的了解。其次针对现在的酒店市场,李主任谈了自己的想法,并且结合现代酒店业的发展讲述了如何实现企业使命,以及酒店员工素质的培养方法和途径,使我们的同事对酒店有了新的认识。
   结尾是现场提问,同事们结合自己在工作中所发现的问题与李主任共同探讨,解决了大家长期以来在工作中、管理中所遇到的各种问题,使大家都受益匪浅。
   在我们的《培训满意度调查表》中得出,大家对此次培训的满意度达到85%以上,让大家更多的了解到了酒店业的发展历史以及管理的技能等众多管理上的技巧。

    在此非常感谢酒店上级领导的支持以及各部门领导的积极配合,同样也感谢肇庆学院的李主任,同时我们也期待能够有更多这样学习的机会。